SH -> kotisivulle Päivitetty 16.2.2000 © 2000 Sakari Hannula
minä | diplomityön tiivistelmä
[Kotisivulle]
Diplomityön sisällysluettelo

OVT:n vaikutus kodinkonetukkukaupan liiketoimintaan

1 Johdanto 1
1.1 Työn tausta 1
1.2 Tavoitteet ja sisältö 2
2 Organisaatioiden välinen tiedonsiirto 3
2.1 Määritelmä 3
2.2 OVT:n hyödyt 5
2.2.1 Rationointihyödyt 6
2.2.2 Strategiset hyödyt 8
2.2.3 Muuta 9
2.3 OVT:n ongelmat 10
2.3.1 Tiedon puute 10
2.3.2 Kustannukset 10
2.3.3 Ulkoiset tekijät 12
2.3.4 Yrityksien valmiudet 13
2.4 Asennoituminen ovt:hen 13
2.5 Tietoturva, lainsäädäntö ja ovt 15
2.5.1 Lainsäädäntö 15
2.5.2 Tietoturva 17
2.6 OVT-tuotteet 18
2.7 OVT-projekti 20
2.8 Tulevaisuudennäkymät 24
3 Yrityksen kuvaus 26
3.1 Asko-konserni 26
3.2 Uponor 27
3.3 Asko Huonekalu 27
3.4 Upofloor 27
3.5 Asko Components 27
3.6 Finlayson 28
3.7 Asko Kiinteistöt 28
3.8 Asko Kodinkone 28
3.8.1 Valmistavat yksiköt 28
3.8.2 Upo Kodinkoneet 29
4 Empatia-tilausjärjestelmä 30
4.1 Osapuolet 31
4.1.1 Kodinkonetoimittajat 31
4.1.2 Kodinkonekauppiaat ja kodinkonekauppaketjut 32
4.1.3 Ohjelmistotalot 32
4.1.4 Elma Oy 33
4.1.5 Tukkukauppojen yrityspalvelu Oy 33
4.1.6 Kuljettajat 33
4.2 Liittymät 33
4.3 Sanomat 34
4.3.1 Tilaussanoma 34
4.3.2 Tilausvahvistus 36
4.3.3 Lasku 36
4.3.4 Tuoteluettelo/hinnastosanoma 37
4.3.5 Kuljetussanoma 37
4.3.6 Kuljetustilaus 37
4.3.7 Reaaliaikaiskyselyt 38
5 Nykytila 39
5.1 Piiripäälliköt 39
5.1.1 Myynninedistäminen 39
5.1.2 Tilaukset 40
5.1.3 Myynnin seuranta 41
5.2 Myyntitoimisto 41
5.2.1 Tilausten vastaanotto 42
5.2.2 Laskutus 42
5.2.3 Tilausvahvistus 43
5.2.4 Hinastot 43
5.2.5 Tehdastilaukset 43
5.2.6 Kuluttajaneuvonta 43
5.3 Kauppiaat 44
5.3.1 Tilaus 44
5.3.2 Tilausvahvistus 46
5.3.3 Lasku 46
5.4 Upo Kodinkoneiden myynnin tietojärjestelmä 46
6 Muutos 47
6.1 Piiripäälliköt 47
6.1.1 Tuki ovt-tilausjärjestelmälle 47
6.1.2 Seurannan korostuminen 48
6.1.3 Yhteistyön korostuminen 48
6.2 Myyntitoimisto 49
6.2.1 Työnkuvan muuttuminen 49
6.2.2 Empatia-tuotteiden ylläpito 50
6.2.3 Virheiden vähentyminen 50
6.3 Kodinkonekauppiaat 51
6.3.1 Liittymistapojen erot 52
6.3.2 Sosiaalinen kanssakäyminen 55
6.3.3 Hinnoittelu ja hinnastokuri 55
6.3.4 Varastot 56
6.3.5 Miten kauppias pääsee mukaan kodinkonekaupan ovt-tilausjärjestelmään Empatiaan 57
7 Projektin nykytila 59
7.1 Empatia-projektin tilanne 59
7.1.1 Ongelmat 59
7.1.2 Tulevaisuus 59
7.2 Upo Kodinkoneiden projektitilanne 60
7.2.1 Pilotit 60
7.2.2 Valmiudet eri sanomiin 61
8 Johtopäätökset 62
Lähteet 65

[Kotisivulle]